문의분야 신규 리뉴얼 유지보수 회사명 성명 연락처 이메일 파일첨부 [5MB까지 가능] 내용 개인정보 수집 및이용목적 (주)웹터커뮤니케이션(이하 '회사'는)이 운영하는 'AScenter'홈페이지에 오신 것을 환영합니다. AScenter(이하 '회사')는 고객님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 고객님께서 제공하여 주신 모든 정보는 철저히 보호하여 고객님께서 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 하는 것을 원칙으로 삼아 다음과 같이 개인정보처리(취급)방침을 명시합니다. 회사는 본 개인정보처리(취급)방침을 통하여 "개인정보보호법" 및 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"상의 개인정보보호규정에 따라 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지는지에 대하여 알려 드립니다. 고객상담문의 및 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ● 개인정보의 수집 항목, 방법 및 이용목적 ① AScenter는 고객상담문의 및 이벤트 참여 및 경품 발송을 위하여 온라인 서식을 통하여 적법하고 공정한 수단으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. ② AScenter는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다. - 업체명, 성명, 전화번호, 이메일 ③ 고객상담문의 및 이벤트 참여 및 경품 발송에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 고객의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보 (종교, 인종, 사상, 출신지, 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다. ● 개인정보의 보유 및 이용기간 ① AScenter는 고객께서 상담 및 이벤트/프로모션의 목적이 완료되었을 때까지 고객의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 단, 개인정보 제공에 의사를 철회를 요청하거나, 사업폐지 등의 사유 발생 시 고객의 해당 정보를 파기합니다. ● 개인정보의 파기절차 및 방법 AScenter의 고객상담문의 및 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 보내주신 정보는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성 될 경우 해당 고객님의 개인정보를 다음 각호의 방법으로 지체 없이 파기하여 향후 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. - 서면출력 개인정보: 분쇄기로 분쇄, 소각 또는 용해를 통하여 파기 - 전자적 파일 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 통하여 파기 ● 개인정보의 공유 및 제공 AScenter는 고객으로부터 수집한 개인정보를 고지한 범위 내에서만 사용하며 고객의 동의 없이 이용하거나 제3자에게 제공 및 공유 하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. ① 개인정보를 제3자에게 제공하는 사실에 동의한 경우 ② 서비스 제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 통상의 동의를 받기가 경제적/기술적 사유로 현저히 곤란한 경우 ③ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 ④ 기타 관계법령에서 정한 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 ● 수집한 개인정보의 위탁 및 취급 방식 AScenter 는 개인정보 취급업무를 위해 외부 전문업체에 위탁하고 있지 않습니다. ● 고객의 권리 의무 및 그 행사방법 ① 고객님은 고객가입 시 개인정보 수집, 이용 및 제공, 처리정지등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. ② 동의 철회는 홈페이지나 고객센터(02-6080-5000)에 연락하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회 신청을 하시거나, 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당자에게 서면 또는 E-Mail등으로 송부하여 주시면 지체 없이 조치하여 드립니다. ● 개인정보관련 불만처리 ① 고객님께는 AScenter 에 참여하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원에 대해 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자에게 알려주시기 바랍니다. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. ② 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 고객님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. [개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)] - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 [대검찰청 사이버범죄수사단] 02-3480-3573 (cybercid.spo.go.kr) [경찰청 사이버안전국] 182 (cyberbureau.police.go.kr) ● 개인정보 보호책임자 ① 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 AS center는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다. [개인정보 보호책임자] - 성명 : 원종선 - 소속 : 경영기획팀 - 직책 : 이사 - 이메일 : help@ascenter.co.kr - 전화번호 : 02-6080-5000 ● 개인정보처리(취급)방침의 변경 ① 본 개인정보처리(취급)방침은 홈페이지에 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. ② 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리(취급)방침을 시행하기 7일 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. ③ 본 개인정보처리(취급)방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다. ● 개인정보의 안전성 확보조치 ① AScenter는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. - 고객님의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다. - 고객님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입탐지시스템을 통하여 보호되며 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다. - 고객님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 자동으로 갱신되는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해로부터 보호되고 있습니다. ② 또한 AScenter는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다. - 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. - 임직원이 업무를 함에 있어 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내규정을 마련하여 준수하고 있습니다. - 임직원이 고객님의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 사내규정에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. - 임직원의 개인정보보호 고취를 위한 정기적인 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. [부칙] 본 개인정보 처리 방침은 2015년 3월 17일부터 시행합니다. - 공고 일자 : 2015년 3월 10일 개인정보보호정책에 동의합니다.(필수)
